Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir sur WP Virtuoso.

Des réponses claires sur la compatibilité IA, l’accès WordPress, la sécurité, les constructeurs, WooCommerce, les tarifs, l’utilisation et le dépannage.

Bien démarrer

Ce qu’est WP Virtuoso et ce dont vous avez besoin

Qu’est-ce que WP Virtuoso ?

WP Virtuoso connecte des assistants IA compatibles à WordPress au moyen d’un ensemble d’outils structurés et respectueux des permissions. Vous pouvez demander de vrais travaux WordPress en langage naturel tout en conservant les autorisations WordPress, les contrôles de sécurité et les étapes d’approbation.

Qu’est-ce que MCP ?

MCP signifie Model Context Protocol. Il s’agit d’un standard ouvert qui permet aux clients IA compatibles d’utiliser des outils et des données externes. WP Virtuoso fournit une connexion MCP orientée WordPress afin que votre IA puisse inspecter et exploiter votre site au lieu de simplement vous donner des instructions.

Quels assistants IA puis-je utiliser avec WP Virtuoso ?

WP Virtuoso est conçu pour les clients IA et MCP compatibles. Selon le client et sa prise en charge actuelle des connecteurs, cela peut inclure ChatGPT, Claude, des workflows MCP compatibles avec Gemini, Cursor, Claude Code et d’autres outils compatibles MCP. Les capacités varient selon les clients : WP Virtuoso ne suppose pas que tous prennent en charge chaque interaction de la même manière.

WP Virtuoso inclut-il un abonnement à une IA ?

Non. WP Virtuoso est la couche de connexion et de contrôle WordPress. Vous utilisez séparément le fournisseur IA compatible de votre choix, avec son propre forfait, ses limites et ses fonctionnalités.

Dois-je installer une extension WordPress ?

Oui. L’extension WP Virtuoso fournit les capacités sécurisées côté WordPress, les contrôles de permissions et les opérations protégées que l’IA peut utiliser.

Quelles versions de WordPress sont prises en charge ?

WP Virtuoso cible actuellement les installations WordPress modernes et sa surface de production actuelle est construite autour de WordPress 6.9+ et de l’API WordPress Abilities.

WP Virtuoso fonctionne-t-il sur un hébergement mutualisé classique ?

Dans la plupart des cas, oui. WP Virtuoso est conçu pour fonctionner via WordPress lui-même plutôt que d’exiger un accès shell général. Votre site doit utiliser HTTPS, disposer d’une installation WordPress fonctionnelle, permettre l’installation de l’extension WP Virtuoso et prendre en charge le flux d’authentification utilisé par WP Virtuoso.

Combien de temps prend la configuration ?

Le processus normal est le suivant : installer WP Virtuoso, connecter votre compte WP Virtuoso, autoriser WordPress avec un mot de passe d’application révocable, connecter votre client IA compatible et commencer à demander du travail. Le temps exact dépend de votre hébergeur et de votre client IA.

Sécurité et contrôle

Donner accès à l’IA sans lui remettre toutes les clés

WP Virtuoso a-t-il besoin de mon mot de passe WordPress habituel ?

Non. WP Virtuoso utilise les mots de passe d’application WordPress pour les connexions du contrôleur. Ils sont distincts de votre mot de passe de connexion habituel et peuvent être révoqués.

L’IA obtient-elle un accès serveur sans restriction ?

Non. WP Virtuoso n’expose volontairement ni exécution arbitraire de commandes shell, ni SQL brut générique, ni surface de suppression définitive aux clients IA.

L’IA peut-elle faire plus que ce que mon utilisateur WordPress est autorisé à faire ?

Non. Les contrôles de capacités WordPress continuent de s’appliquer. WP Virtuoso ne transforme pas un compte WordPress à faibles privilèges en administrateur.

Que se passe-t-il pour les modifications risquées ?

Les opérations protégées peuvent s’arrêter pour demander une approbation humaine liée exactement à la charge utile demandée. Approuver une opération ne crée donc pas une permission ouverte pour d’autres travaux.

Les modifications sont-elles récupérables ?

WP Virtuoso utilise autant que possible des mécanismes favorisant la récupération : révisions WordPress, Corbeille, points de restauration de sandbox de thème, jobs protégés et reçus. Certaines opérations peuvent tout de même avoir de vraies conséquences, donc les sauvegardes classiques restent une bonne pratique.

WP Virtuoso peut-il modifier un thème sans changer immédiatement le thème en production ?

Oui. WP Virtuoso comprend un workflow de sandbox de thème qui peut cloner le thème actif dans un brouillon inactif, permettre les modifications prises en charge, fournir un aperçu privé et conserver un point de restauration lors de la publication du brouillon.

WP Virtuoso conserve-t-il une piste d’audit ?

WP Virtuoso enregistre l’activité des écritures protégées et les reçus de jobs afin que les opérations importantes puissent être examinées et diagnostiquées.

WP Virtuoso stocke-t-il mon mot de passe WordPress habituel ?

Non. Les intégrations du contrôleur utilisent des identifiants de mots de passe d’application WordPress plutôt que votre mot de passe WordPress normal. Les identifiants du contrôleur sont conçus pour être chiffrés au repos.

Compatibilité WordPress

Pages, constructeurs, extensions et boutiques

WP Virtuoso fonctionne-t-il avec Gutenberg ?

Oui. WP Virtuoso peut inspecter la structure des blocs Gutenberg et effectuer des modifications de texte ainsi que certaines modifications structurelles de blocs prises en charge.

WP Virtuoso fonctionne-t-il avec Kadence ?

Oui. Kadence et Gutenberg font partie des chemins d’édition structurée les plus solides de WP Virtuoso, avec notamment la prise en charge de certaines métadonnées de pages Kadence.

Et Elementor, Divi, Beaver Builder, Breakdance et Bricks ?

WP Virtuoso dispose d’une prise en charge consciente du constructeur au lieu de traiter chaque page comme du HTML brut. Gutenberg/Kadence, Beaver Builder et Breakdance font partie du groupe stable ; Elementor et Divi sont actuellement en prise en charge preview ; Bricks reste expérimental. Les capacités peuvent varier selon la version du constructeur et la tâche.

WP Virtuoso peut-il gérer WooCommerce ?

Oui. WP Virtuoso comprend des workflows adaptés à WooCommerce pour les produits et catalogues, notamment les instantanés de structure, les comparaisons, la création de produits variables, la gestion des variations, les audits de catalogue et les workflows d’images produit. L’accès aux commandes est volontairement plus restreint que l’édition de contenu ordinaire.

WP Virtuoso peut-il fonctionner avec les extensions SEO ?

WP Virtuoso peut détecter les intégrations SEO prises en charge et travailler avec les métadonnées SEO lorsqu’une intégration WordPress ou d’extension expose un chemin sûr et pris en charge. La compatibilité dépend de l’extension et des capacités qu’elle rend disponibles.

Peut-il utiliser les Abilities des extensions ?

Oui. WP Virtuoso peut découvrir et exécuter les capacités exposées via l’API WordPress Abilities, tout en respectant les annotations de sécurité et les permissions associées.

WP Virtuoso peut-il gérer les images et médias ?

Oui. WP Virtuoso comprend des outils de recherche et d’inventaire de la médiathèque, de contrôle qualité des images, de correspondance produit-média ainsi que des flux de téléversement pris en charge. Le workflow exact dépend du client IA et du type de tâche média.

Peut-il inspecter les performances et la santé du site ?

Oui. WP Virtuoso peut exposer des diagnostics WordPress et serveur, des informations de santé du site, l’inspection des pages rendues, des audits de performance et des diagnostics de type Lighthouse ou PageSpeed lorsqu’ils sont pris en charge.

Multi-site et automatisation

Plus d’un site WordPress

Puis-je connecter plusieurs sites WordPress ?

Oui, avec les forfaits qui incluent plusieurs sites connectés. Le contrôleur WP Virtuoso est conçu pour les workflows de sites enregistrés et de parc. Le forfait Gratuit comprend actuellement un site connecté ; les forfaits supérieurs augmentent la capacité disponible.

WP Virtuoso peut-il mettre à jour plusieurs sites depuis une seule conversation ?

Oui. Le contrôleur de parc WP Virtuoso peut lire des instantanés multi-sites et distribuer des opérations protégées avec isolation des échecs site par site. Les travaux longs ou répétés peuvent être gérés sous forme de jobs structurés plutôt qu’avec une seule requête fragile.

Que se passe-t-il si un site échoue pendant une opération multi-site ?

WP Virtuoso est conçu pour isoler les échecs par site afin qu’un problème n’invalide pas automatiquement le statut de tous les autres sites de l’opération. Des reçus et informations d’état sont conservés pour diagnostiquer séparément les travaux échoués.

WP Virtuoso peut-il exécuter des jobs longs ?

Oui. WP Virtuoso prend en charge des jobs structurés avec traitement par lots, verrouillage, nouvelle tentative, annulation et reçus stockés. La charge disponible dépend toujours du quota de votre forfait et des règles de sécurité associées à chaque opération.

Tarifs et utilisation

Forfaits, actions et facturation

Existe-t-il un forfait gratuit ?

Oui. WP Virtuoso propose actuellement un forfait Gratuit avec 100 actions réussies sur une fenêtre glissante de 24 heures et un site connecté.

Qu’est-ce qui compte comme action WP Virtuoso ?

Une opération WP Virtuoso réussie sur le contenu ou le site compte dans votre quota. Les écritures approuvées et réussies comptent également.

Les opérations échouées ou refusées comptent-elles ?

Non. Les opérations rejetées, échouées ou refusées ne sont pas comptabilisées dans le quota commercial.

Que signifie « 24 heures glissantes » ?

Votre quota est mesuré sur les 24 heures précédentes plutôt que remis à zéro à minuit. Lorsque des actions réussies plus anciennes sortent de cette fenêtre, de la capacité redevient disponible.

Puis-je payer à l’année ?

Oui. La tarification annuelle actuelle de WP Virtuoso offre une économie de 15 % par rapport au paiement du même forfait mensuellement pendant douze mois.

Comment gérer ou résilier un forfait payant ?

Vous pouvez résilier un abonnement WP Virtuoso payant à tout moment via le portail de compte sécurisé WP Virtuoso ou le portail client Stripe. La résiliation empêche le prochain renouvellement. Votre accès continue jusqu’à la fin de la période mensuelle ou annuelle déjà payée, après quoi le forfait payant prend fin sauf si vous vous réabonnez.

Proposez-vous des remboursements ?

Sauf lorsque la loi applicable l’exige, les paiements d’abonnement ne sont pas remboursables. Cela ne limite pas les droits impératifs des consommateurs qui vous sont applicables, notamment les éventuels droits légaux de rétractation ou de recours.

Dépannage et assistance

Quand quelque chose ne se comporte pas comme prévu

Que vérifier si WP Virtuoso ne parvient pas à se connecter ?

Vérifiez que le site est accessible en HTTPS, que WP Virtuoso est actif, que les mots de passe d’application WordPress sont disponibles, que votre connexion est toujours autorisée et que les diagnostics de connexion WP Virtuoso indiquent que le site est prêt.

Que faire si mon client IA n’affiche soudainement plus les outils WP Virtuoso ?

Vérifiez d’abord que la connexion WP Virtuoso existe toujours dans le client IA, puis reconnectez ou actualisez le connecteur si nécessaire. Si WordPress reste sain, il s’agit souvent d’un problème de session du client ou de découverte du connecteur plutôt que d’une panne du site.

Puis-je déconnecter un site ?

Oui. Vous pouvez supprimer le site du contrôleur WP Virtuoso lorsque cette option est disponible et révoquer le mot de passe d’application WordPress dans WordPress. La révocation du mot de passe supprime immédiatement son accès.

Où signaler un bug ou demander de l’aide ?

Utilisez la page Support WP Virtuoso pour les questions de compte, l’aide à la configuration, les signalements de bugs et les demandes de fonctionnalités. N’incluez jamais de mots de passe, clés API, mots de passe d’application ou jetons de licence dans une demande d’assistance.

Vous avez encore une question ?

Si la réponse n’est pas ici, le centre d’assistance est le bon endroit pour la poser.